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力誠(chéng)永邦終身學(xué)習(xí)的路上

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四川咨詢公司流程管理不力的14個(gè)異常表現(xiàn)

2022-06-24

權(quán)本位意識(shí)嚴(yán)重,等級(jí)觀念盛行,缺少流程管理意識(shí),管理人員習(xí)慣于高高在上地發(fā)號(hào)施令。

    (1)權(quán)本位意識(shí)嚴(yán)重,等級(jí)觀念盛行,缺少流程管理意識(shí),管理人員習(xí)慣于高高在上地發(fā)號(hào)施令。

    (2)沒有流程管理和流程控制,企業(yè)組織運(yùn)行主要依靠行政指令協(xié)調(diào),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和高層主管都陷于事務(wù)性工作的管理之中,無暇顧及企業(yè)發(fā)展大事。

    (3)沒有統(tǒng)一而規(guī)范的流程標(biāo)準(zhǔn)控制,單位、部門之間不配合,不支持,各行其是,員工的工作方式、工作程序、工作效果,與整體流程難以對(duì)接。

    (4)沒有流程價(jià)值目標(biāo)的界定,員工只是為了工作而工作,為了履行職責(zé)而履行職責(zé),明哲保身,不求有功,但求無過,對(duì)該相互配合支持的事,充耳不聞,視而不見。

    (5)流程標(biāo)準(zhǔn)界定過粗,發(fā)生人員流動(dòng),接替人員上崗后很難在短時(shí)期內(nèi)把工作做到位,甚至因此造成一個(gè)員工離崗,整個(gè)部門工作癱瘓的局面。

    (6)流程標(biāo)準(zhǔn)不全,流程責(zé)任不嚴(yán),或者缺乏流程運(yùn)行補(bǔ)救措施,企業(yè)組織運(yùn)行活動(dòng)無法與ERP技術(shù)對(duì)接,ERP技術(shù)運(yùn)行效果不佳,甚至**受挫失效。

    (7)流程及流程活動(dòng)相互之間的緊密聯(lián)系,被行政隸屬關(guān)系所阻斷,流程結(jié)構(gòu)混亂無序,致使好多單位和部門的活動(dòng),只有投入,沒有企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造。

    (8)沒有過程控制的流程運(yùn)行監(jiān)控和及時(shí)整改,只能對(duì)員工實(shí)行秋后算賬式的責(zé)任追究。

    (9)流程接口責(zé)任界定模糊,經(jīng)常發(fā)生流程銜接困難,甚至流程運(yùn)行受阻中斷,沒有人承擔(dān)負(fù)責(zé),也找不到具體的責(zé)任人。

    (10)物料采購(gòu)供給沒有嚴(yán)格的流程控制,為減少吃回扣和盜損,過分依賴親信,不僅效率低,而且漏洞多,損失也大。

    (11)生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)調(diào)度,依靠行政指令實(shí)施,沒有流程控制,企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)銜接不緊,效率不高。

    (12)缺少流程的整體協(xié)調(diào),營(yíng)銷管理沒有整合到企業(yè)組織運(yùn)行的統(tǒng)**程中來,營(yíng)銷策略彼此不協(xié)調(diào),營(yíng)銷渠道相互擠壓,營(yíng)銷費(fèi)用居高不下,而市場(chǎng)份額卻增長(zhǎng)不大。

    (13)成本管理脫離流程運(yùn)行過程實(shí)施,,成本控制依賴于一刀切的比例控制,該挖掘的潛力沒有挖掘出來,不該節(jié)省的投入反被擠掉,造成更嚴(yán)重的浪費(fèi)。

    (14)缺少流程改進(jìn)、提升管理,沒有人對(duì)低效過時(shí)的行事方式負(fù)責(zé)。

     

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